پاورپوینت درباره ارائه نمایشی درباره مدیریت روابط مشتریان

 قسمتی از متن .ppt : 
 
CRM systems
Reza
Sadjadian
Amirhossein
Mousavi
تاریخچه

شاید بتوان تاریخچه ظهور مباحث مرتبط به
CRM
را در سه دوره زیر خلاصه نمود:
الف) دوره انقلاب صنعتی (تولید دستی تا …